服务条款

一、服务内容

• AIHonest 提供 AI 搜索可见性监测服务：按订阅计划，定期向第三方 AI 引擎（DeepSeek、豆包、Kimi、ChatGPT 等）提交你配置的监测任务（prompts），采集并分析回答中对你品牌的提及、引用与排名，呈现于仪表盘并可选邮件周报。
• 各计划的功能边界（引擎数 / prompts 数 / 监测频率 / 采样数）以定价页为准；定价页与仪表盘内标注的「口径说明」（采样数、匹配规则）是服务描述的一部分。
• 监测结果是对 AI 引擎输出的快照与分析，受模型随机性与引擎变更影响，同一任务在不同时间可能得到不同结果。我们保证监测过程与统计口径的透明、一致与可复现，但不保证特定引擎对特定品牌的提及结果或排名。

二、账号与安全

• 使用魔法链接（magic link）邮箱登录。你须对账户凭据及账户内活动负责，发现未授权使用应立即联系我们。
• 一人/一组织一个主力账户；不得共享账户给第三方商用。

三、付费与自动续费

• 付费订阅按月/年自动续费，费用以下单时定价页展示为准。支付与全球税务由 Merchant of Record（Lemon Squeezy, LLC）处理，账单显示 LEMSQZY*。
• 可随时在账单页自助取消续费；取消后权益保留至当期结束。退款政策另行的约定（7 天窗口等）是本条的一部分。
• 价格调整将提前于定价页公告；续费前你可取消以避免按新价扣费。

四、公平使用

• 不得滥用服务，包括但不限于：绕开或攻击配额/限流机制；将监测结果用于批量转售之外需书面授权的商业再分发；对 API 端点进行超出文档许可的高频抓取；利用服务生成针对 AI 引擎的欺诈性内容操纵。
• 违反公平使用可能导致限流、降级或封禁；因封禁产生的已付费用按退款政策处理（通常不予退还）。

五、你的数据

• 你配置的 prompts、品牌词与监测结果归你所有；我们仅按隐私政策为提供服务之目的处理。
• 聚合、去标识化的统计数据可用于改进服务与发布行业报告（不会泄露可识别你个人的信息或商业机密配置）。
• 取消订阅后历史数据保留，不主动删除；你可请求导出或删除（邮件联系）。

六、第三方服务与免责

• 服务依赖第三方 AI 引擎与基础设施（DeepSeek/豆包/Kimi/OpenAI/Cloudflare 等）。第三方变更、限流或故障可能影响监测的时效与完整性；我们将按数据口径标注异常，但不为第三方的行为承担责任。
• 服务按「现状」提供。在法律允许的最大范围内，我们不对间接损失、利润损失或数据损失承担责任。

七、责任限制

八、终止与变更

• 你可随时停止使用并取消订阅；我们若终止向你提供服务（非因你违约），将按未使用周期比例退款。
• 本条款或服务的重大变更将提前在网站公告；变更后继续使用即视为接受。

九、联系与法律

• 问题联系 support@aihonest.ai。
• 本条款适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律选择性冲突规范）。争议应友好协商；协商不成的，提交服务运营方所在地有管辖权的机构/法院。